新冠肺炎疫情暴發以來，客運站作為重要的交通樞紐和人員聚集場所，人員進出需要進行“掃碼測溫”，使用傳統的人工體溫槍測溫，效率較低，既容易造成旅客等待時間過長、延誤班車，也有造成交叉感染的風險。為此，樅陽分公司在客運中心站專門配置了智能測溫安檢門，既滿足了疫情防控常態化的要求，也極大地提升了旅客的通行效率和出行體驗。但是隨著夏季的到來，旅客在經過陽光暴曬后，體表溫度異常增高，出現部分旅客無法正常通過安檢門的現象，需要在室外等待體溫恢復正常后才能順利通過體溫安檢門，給旅客出行造成了一定的困擾。
“機器是死的，人的活的，一定要想辦法解決好，切實保障群眾的安全有序出行！”樅陽分公司黨支部副書記、經理蘇虎在得知情況后說。他在實地調研后，組織人員對樅陽客運中心站進站口就行了升級改造，開通了一條“綠色長廊”，將智能安檢門放到了長廊盡頭，并在長廊放置了休息椅，設置了“咨詢臺”和“學雷鋒示范崗”，這樣旅客只需長廊內稍微休息一會兒就能正常通過檢測門，而且還可以在此咨詢車次信息和辦理行李托運，不僅縮短了旅客的通行時間，還提升了出行體驗，同時也避免了旅客在室外等待導致高溫中暑的風險。
像這樣的實事樅陽公司辦了很多， 2021年初，樅陽分公司就聯合屬地政府在客運站設置了扶貧專柜，不僅滿足了旅客的消費需求，還實現了消費扶貧。此外，免費手機充電和無線網絡覆蓋、免費開水、志愿服務等都是“我為群眾辦實事”實踐活動的重要舉措。一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一個堡壘。樅陽分公司黨支部書記余斌在黨史學習教育中不止一次強調，“我為群眾辦實事”不僅要件件辦實事，還要事事都辦實。
自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，樅陽分公司切實將為人民服務融入日常工作中，落實各項便民利民措施，著力為群眾辦實事、辦好事、解難事，有力保障了群眾的安全有序出行，提升了客運企業形象，為公司轉型升級和高質量發展打下來堅實基礎。
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